Нейромаркетинг представляет собой направление научных исследований, которые сочетают в себе несколько дисциплин: маркетинг, экономическую теорию, психологию и нейробиологию. Основывается нейромаркетинг на конкретных измерениях нейронной активности человеческого мозга. Но в чем же его эффективность ? Попробуем разобраться. Основополагающими факторами, которые привели к стремительному развитию нейромаркетинга, являются следующие постулаты. Во-первых, поведение человека на 90% является иррациональным, то есть его определяют страхи, опасения, радость, успех и другие эмоции. Поэтому именно таким большим процентом подсознания могут управлять маркетологи, используя методы нейромаркетинга. Во-вторых, главную роль в жизни человека играют эмоции. Например во время проведения нашумевшего эксперимента с ценником было обнаружено, что продажа товаров, на ценниках которых были нарисованы смайлики, вырос на 20% по сравнении с обычными товарами, а скидки увеличил продажи того же товара, но без смайлика, только на 4-5%. Основной задачей маркетологов, при использовании нейромаркетинга, является вызов нужных эмоций с наибольшей эффективностью и создание на этой основе популярного бренда. Цепь обработки информации потребителями выглядит следующим образом. Входная информация (интернет-реклама, презентации, видеоролики) попадает в мозг человека в виде биохимических и биологических импульсов. Восприятие начинается на подсознательном уровне, пока в лимбической системе внешний фактор не вызовет нужные эмоции или ассоциаций, на основании которых потенциальный потребитель осознает полезность рекламируемого продукта. При продвижении бренда с помощью нейромаркетинга нужно учитывать следующее: 1. Чем выше эмоциональность входной информации, тем выше нейронная активность мозга. Высшая нейронная активность порождает эмоциональный всплеск у человека и, как следствие, большая вероятность принятия решения в пользу продукта. 2. Следует учитывать отличия протекания нейронной активности у людей разного пола и возраста: женщины более эмоциональны, чем мужчины, а дети - более, чем взрослые. Также отличаются мотивационные факторы: у мужчин - это агрессия, успех, победа, а у женщин - социальные мотивы. Это особенно важно учитывать при разработке маркетинговых коммуникаций, ориентирован как на мужчин, так и на женщин. 3. С возрастом нейронная активность уменьшается, а значит на людей пожилого возраста способы нейромаркетинга не так эффективно. 4. Визуальные раздражители имеют большее влияние, чем обонятельные и звуковые. Последние выступают дополняющим элементом идеального бренда. Например несоответствие между собой цвета, запаха и музыки - усиливает негативный эффект. Таким образом, применение нейромаркетинга позволяет создать идеальный бренд на основе эмоциональных мотиваторов потребителей определенных продуктов.
